سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا ، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تستفيد من خدمة المرتجعات ، يجب أن تكون البضاعة المرسلة لك في نفس الحالة التي تلقيتها به ، وغير مستخدم ،  وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.


الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.


التبديل
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.


المبالغ المعادة
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحص المرتجعات ، وسنخبرك  إذا تمت الموافقة ، فسيتم رد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يُرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.
( خمس ايام عمل )